加格达奇区税务局走访入企送政策优化营商促发展
“过去呀!咱也不知道税务局出台的这些税费优惠政策,我们这种公司是不是符合条件,申请复杂不复杂,很茫然!现在好了,税务干部主动上门宣传辅导,不知道的政策也能一对一的为我们解答,个人所得税申报、企业所得税申报等等,手把手的辅导我们,这服务太给力了!”某电商产业园区的一位法人黄先生竖起大拇指连连称赞道。
为持续优化加区税收营商环境,促进市场主体高质量发展,加格达奇区税务局聚焦纳税人、缴费人所需所盼,深入结合“便民办税春风行动”,落实落靠包联企业及“全生命周期”工作部署,开展“五上门”服务活动,活动中,获得纳税人、缴费人一致好评,切实为企业精准把脉,化解涉税风险。
深入走访企业,问需问计解难题。为确保“五上门”服务活动取得成效,实现税费政策有针对性落实,加格达奇区税务局结合大兴调查研究之风,组建了由局领导干部亲自带队,税政、纳服、第二税务分局等部门业务精通、作风过硬的税务干部上门送政策的专业团队,一同深入科创企业、民营企业展开实地考察调研,通过沟通了解企业生产经营情况、财务状况、享受税收优惠政策等情况,面对面为企业宣传8月份以来国家出台的各类税收优惠政策,确保政策红利落实落靠落出成效。
算清红利账单,释放税费政策效应。“五上门”走访活动过程中,加格达奇区税务局专业服务团队现场为企业算清税费政策明细账、税费红利“明白账”,手把手告知企业享受政策的具体金额,最大限度的帮助企业尽享税费红利。截止目前,加格达奇区税务局通过包联企业“五上门”服务活动辅助企业落实减税降费政策3次,发放宣传单及宣传手册50本,现场解决涉税涉费问题4个,利用“线上+线下”方式宣传辅导企业12次切实为企业提供了全方位、多维度的服务体验。
分类定制服务,疏通优惠政策堵点。加格达奇区税务局持续创新服务举措,针对企业规模、行业类型,分类细化企业标签画像,根据不同纳税人的办税缴费特点及偏好,为企业量身定制多元化、多角度的税务政策指引及各类图文并茂的宣传手册,进一步扫清政策盲点,确保政策红利直达市场主体,持续有效优化营商环境。
完善化解机制,实现诉求闭环管理。加格达奇区税务局建立健全“走访询问需求、筛选匹配数据、全程跟踪服务”服务机制,完善税企高层对话制度,分类、分步、分层解决企业提出涉税问题,并对问题纳入台账,同时,积极构建“受理、分办、落实、反馈、销号”的闭环管理模式,切实为企业想办法、解难题,增活力、添动力。
下一步,加格达奇区税务局将持续聚焦企业“生存之难”,关心企业“发展之困”,把对企业开展问计问需走访、解决纳税人、缴费人涉税难题作为当前的工作重点和难点,统筹落实,整体推进,同时,持续落实精准执法、精细服务、精准监管、精诚共治,切实助力企业健康有序发展。(赵婷妍)