特克斯县:学党史有实效 办实事惠民生

时间:2021-08-08 来源: 特克斯县融媒体中心 责任编辑: 帅文

  党史学习教育开展以来,国网特克斯县供电公司各级党组织聚焦群众的烦心事、忧心事,充分发挥党员的先锋模范作用,积极开展“我为群众办实事”实践活动,不断提升群众的幸福感与获得感。

  8月5日,孙泽兰家的商店出现电源开关自动跳闸问题,商店冰箱内雪糕将面临融化造成经济损失,情急之下孙泽兰通过宣传册找到供电公司联系方式紧急报修,不到10分钟,抢修人员就赶到了现场。经检查,是因为店内冰箱设备负荷增大导致频繁跳闸,随后抢修人员现场为孙泽兰办理电表增容,看着冰箱正常运行起来时,孙泽兰感慨地说:“现在的供电服务真是好!”

  国网特克斯县供电公司通过多措并举,统筹做好服务工作,为全县人民提供强有力的电力保障,让用电客户真正享受到“最多跑一次、有事我来跑”的优质服务,在提升服务上做加法,着力解决群众在用电方面的急事、难事、操心事和麻烦事。

  国网特克斯县供电公司城区供电所配电营业工袁维新表示,我们接到用户的报修电话以后,迅速赶到用户家中为用户解决用电的困难,把损失降到最低,让用户放心用电,保证他们的用电正常。

  党史学习教育开展以来,国网特克斯县供电公司积极落实各项措施,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,突出学用结合,立足解决客户用电具体需求,推动为民服务常态化和高质效。目前,已开展紧急抢修、企业客户走访等便民服务400多项次,解决客户用电难题600多个。

  国网特克斯县供电公司党建宣传部主任陈国华表示,国网特克斯供电公司制定了优质服务,惠民生专项行动方案,努力践行“人民电业为人民”的服务宗旨,把办实事解难题贯穿党史学习教育的全过程,深入基层深入一线。今后将积极发挥党员服务队的作用,组织开展多种形式的活动,丰富便民服务进社区,进企业的活动,切实为客户解决实际困难。

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