毛宝锋副局长一行到消保中心调研指导工作并主持召开座谈会

时间:2023-07-02 来源: 内蒙古自治区消费者协会 责任编辑: 淑静

  6月27日,自治区市场监管局党组成员、副局长毛宝锋对内蒙古自治区消费者权益保护服务中心消费维权相关工作开展调研,自治区市场监管局执法稽查局局长黎明、执法稽查局市场稽查专员朝鲁门陪同调研。

  消保中心主要从全区投诉举报平台建设情况、疫情期间攻坚克难坚持本级12315平台7*24小时人工值守并及时支援呼和浩特市12345热线政务服务工作、履行消费者协会法定职能、服务市场监管工作大局等方面介绍了中心工作开展情况,对存在突出问题和困难及下一步工作计划等做了详细汇报。

  听取汇报后,毛宝锋副局长从制度建设、消协体系建设、工作机制建设和围绕消费维权如何更好发挥消保中心职能职责给出意见建议。他指出中心应始终坚持以人民为中心,深刻领悟“两个确立”,自觉保护好人民的利益,立足自身职能职责为拉动、促进地区消费贡献力量;要加强消协体系建设,尤其是基层消协组织,要积极赴基层开展调研工作,了解各地区基层组织问题及困境;促进投诉举报受理运行机制更加完善,坚持问题导向,推动消费提质升级,切实发挥各地区消协组织作用;围绕中心消费维权的主责主业,打造更加安全放心消费环境,解决好群众最急最忧最盼的问题,创建好中心消费维权品牌,树立在消费者、商家企业心里的专业性、权威性及影响力。(赵欢)

相关阅读