内蒙古消保中心上半年工作回顾（中）

“3·15”系列宣传

　　3月7日接受《内蒙古日报》采访

　　3月7日，内蒙古自治区消费者权益保护服务中心负责人吴日根就如何预防、规避各类消费陷阱接受了《内蒙古日报》的采访。

　　3月7日做客《行风热线》

　　3月7日，自治区消保中心广告与电商监测科张永志、投诉举报维权科李东骁受邀做客内蒙古广播电视台《行风热线》“聚焦3·15 品质消费新时代”系列访谈，围绕“提振消费信心”消费年主题，介绍上一年度的工作成效和2023年度的工作措施。

　　3月9日集中销毁假冒伪劣商品

　　3月9日上午，内蒙古自治区消费者协会与内蒙古自治区公安厅生态环境食品药品犯罪侦查总队、内蒙古自治区消防救援总队及呼和浩特市消防救援支队联合举办“提振消费信心 打击假冒伪劣 净化市场环境 激发市场活力”——3·15系列主题宣传活动，对近期查获的一批侵权假冒伪劣酒类产品进行了集中销毁。

　　召开“3·15”媒体通报会

　　3月10日，内蒙古自治区消费者协会召开2023年度“3·15”国际消费者权益日媒体通报会，内蒙古自治区消费者协会执行副会长格日勒图，内蒙古自治区消费者权益保护服务中心主任、自治区消费者协会秘书长吴日根出席会议;内蒙古广播电视台、内蒙古日报、内蒙古新闻网、呼和浩特广播电视台等二十余家主流媒体参加了通报会。

　　会上通报了全区12315投诉举报平台2022年度投诉举报咨询情况统计分析、我区住宅物业服务侵害消费者合法权益问题消费调查结果以及我区快递领域消费调查结果，发布了内蒙古自治区2022年度消费维权典型案例，并公布纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动日程安排。

　　3月11日接受内蒙古新华报业中心采访

　　3月11日，自治区消费者权益保护服务中心负责人及重点业务科室负责人接受内蒙古新华报业中心全媒体采访，主要介绍就2022年工作所取得的成效、2023年工作的新举措。

　　“3·15”国际消费者权益日宣传活动

　　3月15日，内蒙古自治区2023年纪念“3·15”国际消费者权益日暨内蒙古生态农畜产品宣传活动启动仪式在呼和浩特市举行。此次宣传活动由自治区市场监督管理局、自治区消费者协会主办，主题是“提振消费信心 激发市场活力”。

　　受邀录制“3·15”特别节目

　　2023年3月13日、14日，自治区消保中心投诉举报维权科李东骁、崔博文受内蒙古广播电视台经济生活频道邀请，同《雷蒙帮忙》主持人雷蒙、《行风热线》主持人文菱录制“3·15”特别节目，倾听群众诉求、回应群众关切、现场解答问题。

　　3月24日-29日“3·15”系列宣传展示

　　加强跨境消费者权益保护工作推进会

　　为落实好习近平总书记交给内蒙古的五大任务工作清单，进一步推动与俄蒙消费者权益保护合作工作，2月14日，加强跨境消费者权益保护工作推进会在内蒙古自治区消费者权益保护服务中心召开。会议由消保中心主任吴日根主持，二连浩特市市场监管局史俊虎副局长一行参会。

　　公众号普及消法知识有奖问答

　　为了更好的普及消费者权益保护法知识，增强消费者的法律意识，更大力度的提高消费者对公众号的关注度，内蒙古自治区消费者协会开展了通过公众号普及消费者权益保护法知识为主体的有奖问答活动。

采访和宣传

　　接受《枝叶关情》栏目组专访

　　为贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，提振消费信心，推动高质量发展，走近消协组织，了解消协工作，自治区消保中心(自治区消协服务中心)就投诉举报维权工作接受内蒙古广播电视台文化节目制作传播中心《枝叶关情》(蒙古语节目)栏目组专访。

　　接受《道德与法治》栏目采访

　　3月2日，内蒙古广播电视台文化节目制作传播中心《道德与法治》栏目来到内蒙古自治区消费者权益保护服务中心对中心主任吴日根进行采访。本次采访主要是对2023年消费维权“提振消费信心”年主题涵义和年主题依据进行解读。同时也对即将开展的以“提振消费信心”为主题的2023年纪念“3·15”国际消费者权益日暨内蒙古名优产品展示系列宣传活动和2023年重点的工作进行介绍。

　　接受内蒙古电视台采访

　　2月27日，内蒙古电视台记者来到内蒙古自治区消费者权益保护服务中心，对基层业务指导科负责人进行采访。采访聚焦基层业务指导科实现消费监督的两种重要工作方式——消费调查和比较试验，主要介绍了项目选题、消费调查和比较试验方式、结果反馈与公布和如何通过这两种方式实现消费监督等内容。

　　同《新闻天天看》栏目组进行调查

　　2月20日，自治区家用汽车“三包”争议处理服务中心接到消费者投诉“恒茂大众”关于定金退费问题案件5起，投诉时间集中，投诉问题相似。为维护消费者合法权益，避免产生舆情事件,我中心工作人员于2月21日上午10点协同内蒙古电视台《新闻天天看》栏目组记者、土左旗市场监管所工作人员到达该经销商店内进行调查、调解工作。

　　经了解，该经销商涉及定金退费投诉共13起。涉及金额十余万元。

　　接受内蒙古广播电视台采访

　　4月26日，内蒙古自治区消费者权益保护服务中心负责人吴日根就如何保障消费者五一期间的消费安全接受了内蒙古广播电视台的采访。

参会调研

　　召开有关汽车产品三包责任争议处理座谈会

　　2023年3月7日上午，自治区消保中心(家用汽车争议处理中心)会同自治区市场监管局质量发展局在内蒙古机动车鉴定评估行业协会召开有关汽车产品“三包”责任争议处理座谈会。

　　在座谈会上，自治区市场监管局质量发展局就汽车纠纷方面依据的法律法规和将要开展的工作做了具体阐述。内蒙古机动车鉴定评估行业协会会长刘卫东具体介绍了协会概况、职能职责及服务项目。

　　自治区互联网广告监测平台上线运行

　　4月3日，自治区互联网广告监测平台正式上线运行，上线前，自治区市场监管局广告处与消保中心共同组织全区市场监管系统广告监管条线开展了系统使用线上培训。这是我区进一步加强广告事中事后监管，加大虚假违法广告监测力度，严厉整治虚假违法广告，提升广告监管效能的又一新举措。

　　自治区消保中心赴湖北省开展调研工作

　　4月24日，内蒙古自治区消费者权益保护服务中心到湖北省标准化与质量研究院，开展汽车三包责任争议处理工作调研。

党建主题教育和主题党日活动

　　我为群众办实事主题党日活动

　　3月5日上午，内蒙古自治区消费者权益保护服务中心党支部在警备小区开展“传承雷锋同志精神 传递消费维权知识”我为群众办实事主题党日活动。同时，为即将到来的“3·15”国际消费者权益日提前发起群众宣传，今年消费维权年主题为“提振消费信心”，呼吁广大消费者及时关注内蒙古自治区消协公众号、官网和相关工作信息，积极参与“3·15”期间消费维权系列宣传活动和话题讨论，拨打12315进行投诉咨询等。

　　清明节主题党日活动

　　为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，按照自治区党委直属机关工委及自治区市场监管局机关党委要求，4月6日，自治区消费者权益保护服务中心党支部开展“缅怀革命先烈 继承革命传统”清明节主题党日活动，全体人员参加。

　　我为群众办实事走访慰问当地居民段春燕

　　自治区消费者权益保护服务中心党支部联合呼和浩特市市场监督管理局党组、安利(中国)内蒙古分公司党支部联合开展“我为群众办实事”主题实践活动今年是贯彻党的二十大精神开局之年，为进一步深入贯彻落实党中央、自治区党委以及自治区市场监督管理局党组关于开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的决策部署，4月21日，自治区消费者权益保护服务中心党支部联合呼和浩特市市场监督管理局党组以及安利(中国)内蒙古分公司党支部，共计40余人，一同来到清水河县开展“聚焦群众急难愁盼 践行为民服务宗旨”我为群众办实事主题实践活动，走访慰问当地居民段春燕，并为她送上2万多元慰问金。

　　党风廉政建设主题党日活动

　　为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育活动，加强中心纪律作风建设，提升为民服务意识，进一步教育引导广大党员、干部从思想上正本清源、固本培元，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，4月25日，自治区消费者权益保护服务中心开展“加强政治监督筑牢思想防线 强化党建引领树立廉洁意识”党风廉政建设主题党日活动，支部书记吴日根主持，全体人员参加。

　　学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育

　　4月25日，自治区消费者权益保护服务中心开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育第3次集中学习，支部书记吴日根同志主持，全体人员参加。

　　会上继续学习《习近平著作选读》(第一卷)，仔细研读了习近平总书记关于坚持和发展中国特色社会主义、落实八项规定改进工作作风、开展党的群众路线教育实践活动、着力培养选拔党和人民需要的好干部、做好宣传思想工作等方面的重要论述。

　　“电波搭桥梁 消协帮您忙”主题党日活动

　　4月27日下午，自治区消费者权益保护服务中心党支部与内蒙古广播电视台交通音乐节目制作传播中心党支部等单位在呼和浩特市祥和花园社区党建室联合开展“电波搭桥梁 消协帮您忙”主题党日活动。消保中心部分党员及入党积极分子、内蒙古广播电视台交通音乐节目制作传播中心党支部、内蒙古文盛律师事务所党支部及友谊巷社区党总支共计40余人参加了此次活动。

消费提示

　　3—4月期间，消协在开学季、“三八”妇女节、清明节、夏季食品选购等都给出了消费提示与消费建议，全力保障消费者消费安全。

“月月3·15”活动

　　“月月3·15—提振消费信心 我们在行动”乌兰浩特公益活动

　　2023年4月15日由内蒙古自治区消费者协会、兴安盟消费者协会、乌兰浩特市市场监督管理局、乌兰浩特市消费者协会主办的“月月3·15—提振消费信心 我们在行动”大型社会公益活动在兴安盟乌兰浩特市万达广场举行。

入选全国消协组织“比较实验典型项目”

　　3月17日全国消协组织“比较实验典型项目”结果揭晓：内蒙古自治区消费者协会榜上有名

　　全国消协组织“比较试验典型项目”结果揭晓，内蒙古自治区消费者协会读写作业台灯比较试验项目入选“比较试验典型项目”。

　　中国消费者协会2023年初向全国消协组织广泛征集2021-2022年开展的比较试验项目。此次征集活动共收到31个省市消协组织的近百个比较试验项目，按照公平、公开、公正的原则，经中消协组织专家严格审核，最终确定“比较试验典型项目”10个和“比较试验典型项目提名”10个。内蒙古自治区消费者协会将会积极主动了解市场动态，结合老百姓消费需求，开展好比较试验项目，助力提升全区安全放心消费环境，进一步激励企业重视产品质量管理，关注品牌创建，为消费者提供高质量的产品及服务，增强消费者的获得感和满意度。